今年以来，禹州市人民法院大力加强诉讼服务中心建设，努力把诉讼服务中心打造成一站式服务、一体化运行、一揽子解决纠纷的综合性便民服务平台，最大限度满足人民群众多元化的诉讼服务需求。

      一是强化服务场所建设。该院对审判大厅一楼的20间办公室进行了改造，建起了办公面积达380平方米的诉讼服务中心。二是强化服务设施配备。法院为诉讼服务中心配备了20台电脑和10台打印机；配备了3台液晶显示屏，循环播放审判流程等诉讼常识；配备了1台供当事人自助使用的案件信息查询触摸屏，使当事人能够自助查询相关信息。三是

      强化服务功能整合。在所有服务窗口均设置了显著的职能标识，并在大厅配备了一名导诉员，专门接待引导来院的群众。四是强化服务能力提升。该院从各部门选调18名善做群众工作的干警充实到诉讼服务中心，每天安排干警到诉讼服务中心值班。五是强化服务制度完善。制定了《诉讼服务中心工作人员行为规范》等制度，对导诉员如何引导当事人办理相关事宜等方面做了详细规定，力求使每一个服务环节都达到规范、快捷、温馨。今年8月份，该院被省高级人民法院确定为全省法院“诉讼服务中心建设示范单位”。