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腾讯微博网友反映：渭南竞存中学初三女生樊某因假期补课迟到，被班主任抽耳光、揪头发、撞墙导致耳膜穿孔。学校董事长竟称“没有体罚的教育是不完整的教育”。一个女孩在校能犯多大错误，让老师竞下此毒手？办学者有如此理念，难怪教师粗暴执教。这样老师到底是天使还是魔鬼这样的学校究竟是天堂还是地狱？

回复：接到有关反映后，我厅即责成渭南市教育局调查处理。渭南市教育局会同临渭区教育局对所反映问题进行了调查处理，有关情况如下：

一、调查情况

临渭区教育局工作人员深入竞存中学走访得知，竞存中学于7月下旬组织初三学生完善电子学籍档案，后因初三部分学生家长要求，学校计划从7月26日至8月5日在完善档案期间，对部分学困生进行补课。区教育局在8月初暑期办学行为督查过程中发现后，根据假前下发的《关于规范民办中小学2013年暑期办学行为的通知》精神，立即对学校举办者进行了严肃批评，并责令停止违规补课行为。

调查掌握，8月2日上午，该校初三学生樊某上学迟到，班主任刘某对其进行批评教育。因樊某在来校之前与其家长发生口角，故在班主任劝导时情绪激动，不停摔打自己课本及文具，刘某情绪失控，动手打了樊某两耳光。并不存在网友反映的揪头发、撞墙等其他恶劣行为。上午放学后，班主任刘某意识到自己教育方式不当，当面向学生樊某进行了道歉，并打电话向樊某家长说明事由，表示歉意，但未报告学校领导自己打学生之事。

8月3日，学生樊某因耳朵出现嗡鸣声入院进行检查，经渭南市第二人民医院诊断为“右耳内膜出血，疑似耳穿孔”。班主任刘某知道检查结果后，当面向樊某家长表示道歉，并愿承担因自己的粗暴行为带来的责任，并向学校领导汇报了事情经过，竞存中学校长立即向临渭区教育局进行了汇报。临渭区教育局提出三点要求：一是要求该校立即配合家长给受伤学生看病，查清病因，确保学生康复、不留后遗症；二是要求该校与学生家长积极沟通，交流疏导，保障学生及家长情绪稳定；三是要求该校对当事教师严肃处理，利用暑期学习会在教师中开展师德师纪教育，杜绝体罚和变相体罚学生现象。

8月8日上午，班主任刘某和该校领导到医院看望了樊某，并就医疗费和家长樊某达成一致意见。8月9日至12日期间，该校董事长两次慰问了受伤学生家长樊某，并对樊某心理进行了疏导，希望樊某痊愈后继续在竞存中学上学。樊某家长谈到：孩子耳朵原本就不好，由于受外力作用出现耳膜出血，经医院复查不属耳穿孔。8月13日，樊某病情痊愈，从渭南市第二医院出院。

8月14日15时，临渭区教育局工作人员联系了学生家长，学生家长表示：现在孩子已基本康复，后期还需复查一次，目前看病共花费3000余元，该校董事长和班主任曾多次联系自己支付医药费，自己和学校前已达成协议。

二、事情进展及处理

根据以上情况，临渭区教育局对学校作出严肃处理：

一、由该校负责，全力配合家长对学生治疗，并做好与学生及家长的思想沟通。8月14日17时，该校董事长将5000元交付给学生家长，用以支付樊某看病所花费用及后期复查费用，樊某及其父母也原谅了当事教师刘某的冲动行为。

二、对事故责任教师严肃处理。8月15日上午，该校决定让当事教师刘某开学后在全体教师会上进行公开检讨，并根据其检查效果和表现进一步做出留任或解聘的处理。

三、要求该校主要负责人作出深刻检查，并以此为戒，在学校内部认真开展德法师风整顿。该校举办者向区局作了深刻检查，承诺将严格按照上级教育主管部门要求，加强教师师德师纪教育。

渭南市教育局表示，将在今后的工作中坚持“规范办学、依法从教”方针，不断强化民办学校办学行为监管，提高广大教师职业道德素质，保障学生身心健康成长，努力办人民满意教育。